ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
von ahoykosmos | Yvonne Schiwik | Dezember 2023
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das gesamte Angebot von mir, welches unter ahoykosmos.de zugänglich ist und bei mir direkt in Auftrag gegeben werden kann. Sie betreffen den Kauf körperlicher Gegenstände, digitaler Inhalte und Dienstleistungen, die ich in Ihrem Auftrag erbringe.
(2) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich zu. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, ebenso wie die Aufhebung des Erfordernisses der Textform selbst.
§ 2 Zustandekommen der Verträge
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über meinen Online-Shop unter https://www.ahoykosmos.de
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1. Auswahl der gewünschten Ware, der digitalen Güter, der gewählten Dienstleistung(en),
2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
6. bei digitalen Produkten und Dienstleistungen zudem Bestätigung, dass mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll und Sie Kenntnis darüber haben, dass dann das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlischt und bei Dienstleistungen dann erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
7. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
8. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
9. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit ahoykosmos, Yvonne Schiwik, Nordstrand 408, 18609 Ostseebad Binz, Deutschland, zustande.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert.
(6) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM- Filter verhindert wird.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
Bei den Produkten aus meinem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
a. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie den Artikelseiten entnehmen.
b. Der Verkauf von digitalen Gütern, z.B. Mediendownloads, wie Audio- und Videoaufnahmen.
Die konkret angebotenen digitalen Güter können Sie den Artikelseiten entnehmen.
c. Die Erbringung von Dienstleistungen. Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie den Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware, digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit die Kundin ihre ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.
§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich anfallender Steuern.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, ich biete ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Das gleiche gilt bei bestellten Dienstleistungen. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
§ 5 weitere Regelungen für Verträge über digitale Inhalte gem. § 3 lit. b dieser Bedingungen
(1) Sofern ein Vertrag über digitale Produkte zustande kommt, die nicht auf einem Datenträger ausgeliefert werden, erhalten Sie Zugang zu den Produkten über einen Downloadlink.
(2) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte, ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
§ 6 weitere Regelungen für Verträge über Dienstleistungen gem. § 3 lit. b dieser Bedingungen
(1) Die Angebotenen Dienstleistungen sind Dienstleistungen nach § 611 ff. BGB. Es ist das Tätigwerden, nicht ein konkreter Erfolg geschuldet.
(2) Die Dienstleistungen werden nur nach Terminabsprache erbracht.
(3) Wenn Sie verspätet zu einem Termin erscheinen kann die gesamte vereinbarte Zeit nicht garantiert werden. Verspätungen von Ihnen begründen für mich keine Nachleistungspflicht.
(4) Nicht eingehaltene oder kurzfristig (weniger als 24 Stunden vorher) abgesagte Termine werden zur Hälfte berechnet. Die vorstehende Zahlungsverpflichtung tritt nicht ein, wenn Sie mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagen.
(5) Ich bin berechtigt die Dienstleistung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere falls Sie die Erbringung der Dienstleistung erheblich behindern oder erforderliche Auskünfte nicht oder nur lückenhaft erteilten
(6) Ich weise darauf hin, dass ich bei der energetischen Arbeit keine Diagnosen stellen darf und die Behandlung durch Ärztin, Tierärztin oder Heilpraktikerin nicht ersetzen kann.
§ 7 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Eine bestellte Sache bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises mein Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Sofern Sie den Vertrag zu Zwecken abschließen, die weder überwiegend Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach meiner Widerrufsbelehrung.
§ 9 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist meine Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Ich hafte bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn ich durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten bin, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn ich eine vertragswesentliche Pflicht verletzt habe, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere meine Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr 9ndest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.
Diese AGB gelten für Vertragsabschlüsse seit dem 01.12.2023.
erstellt von Rechtsanwalt Johannes Haacke, www.haacke-recht.de